護(hù)理部舉辦《護(hù)理不良事件典型案例分析與對策》講座

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)以“病人為中心”的服務(wù)理念，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，減少和防范護(hù)理不良事件，8月16日晚和17日晚，護(hù)理部、科教科組織全院259名護(hù)理人員分兩批次舉辦《護(hù)理不良事件典型案例分析與對策》講座。護(hù)理部對我院2013年1-7月份護(hù)理不良事件進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)、點(diǎn)評，并就如何保障患者安全、全面落實(shí)患者安全目標(biāo)提出具體要求。

護(hù)理部主任于曉黎作為主講人，講解了護(hù)理不良事件的定義、分級、分類，并圍繞用藥錯誤、藥品不良反應(yīng)、告知不到位引發(fā)護(hù)患糾紛等不良事件進(jìn)行了具體的分析，針對發(fā)生的不同原因，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施，讓大家從中吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)范、工作制度重要性的認(rèn)識，切實(shí)將防范擺在首位，營造安全文化，確?；颊甙踩龠M(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院搬遷在即，于主任還對全院護(hù)士做了搬遷動員，從護(hù)士服務(wù)規(guī)范、護(hù)士執(zhí)業(yè)防護(hù)等幾個方面分析了護(hù)理工作目前存在的不足，要求全院廣大護(hù)士規(guī)范執(zhí)業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量，以嶄新的服務(wù)面貌邁進(jìn)新院區(qū)。

護(hù)士們紛紛表示：要養(yǎng)成慎獨(dú)的工作作風(fēng)，牢記查對制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)工作制度，防范各種護(hù)理不良事件的發(fā)生，切實(shí)做到“始于患者需求，終于患者滿意”，使預(yù)防護(hù)理不良事件的發(fā)生成為每一個護(hù)士的自覺行為。

本次講座為護(hù)士們上了一堂生動的安全警示教育課，增強(qiáng)了全院護(hù)理人員的護(hù)理安全防范意識，為進(jìn)一步確保患者安全、提高護(hù)理質(zhì)量鑄牢防線。