我院舉行2013年全院職工禮儀培訓(xùn)
11月1日-8日，全院職工分六批次在新院區(qū)五樓會(huì)議室進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)由醫(yī)院工會(huì)牽頭組織，參加人員涵蓋了全院臨床、門診、醫(yī)技、保健、行政后勤及保安、保潔人員等。公共衛(wèi)生科(社?？?副科長(zhǎng)解靜擔(dān)任培訓(xùn)師。
禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容包括醫(yī)務(wù)人員儀容儀表、標(biāo)準(zhǔn)站姿、坐姿、走姿，問(wèn)候禮儀、電話禮儀、接待禮儀等多個(gè)方面。培訓(xùn)方式是理論講解與現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合，有靜有動(dòng)，并針對(duì)平時(shí)工作生活中禮儀方面的不足進(jìn)行了案例點(diǎn)評(píng)。為了鞏固學(xué)習(xí)效果，培訓(xùn)課堂上還進(jìn)行了分組練習(xí)、禮儀展示和團(tuán)隊(duì)比賽，在寓教于樂(lè)中讓大家切身感受到了禮儀修養(yǎng)和道德品質(zhì)的重要性及實(shí)用性。
結(jié)合全院當(dāng)前開(kāi)展的“慵、懶、散”治理活動(dòng)，禮儀培訓(xùn)活動(dòng)呼吁并教育全院職工注重文明禮儀，自覺(jué)“修身律己，做文明人”， 語(yǔ)言文明、舉止得體，具備良好的行為修養(yǎng)，提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量，使全院職工的精神面貌與新院區(qū)優(yōu)美的環(huán)境、快速發(fā)展的要求相一致，從而進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，以更積極的工作態(tài)度、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更高效的團(tuán)隊(duì)合作投入到各自工作崗位中，貢獻(xiàn)于婦幼衛(wèi)生事業(yè)。
