護理?？铺厣?-臨沂市婦幼保健院生殖醫(yī)學科

生殖醫(yī)學科的護理團隊，目前護理人員9名，中級職稱3人。科室具有健全的護理管理體系，全面實施患者全流程管理模式，為患者提供優(yōu)質(zhì)的優(yōu)質(zhì)的護理服務。先后派出6人在輔助生殖基地進修，積極參加國內(nèi)外學術交流會議，提升護理職業(yè)的成就感。運用輔助生殖管理系統(tǒng)，指紋驗證核查系統(tǒng)，實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1. 實施優(yōu)質(zhì)護理服務。

堅持以患者為中心，從患者的需求出發(fā)。創(chuàng)造人性化的就醫(yī)環(huán)境，分診護士發(fā)揮工作主動性，隨時解答患者在治療中遇到的問題。走廊兩側墻壁上有關于生殖醫(yī)學科就診流程及專家介紹，為初診患者選擇值得信任的醫(yī)生。就診大廳設有專門的宣傳角，有我們印發(fā)的健康教育資料供患者隨時閱覽。同時，候診大廳配有飲水機、一次性水杯、糖果等。電視滾動播放健康教育宣傳片，介紹治療程序，使患者在閑暇之余了解一些不孕知識，增強治療觀念。幫助患者在積極支持的環(huán)境中身心和諧發(fā)展，走上好孕之路。

2. 積極心理護理干預。

由于不孕癥病因復雜，醫(yī)療費用昂貴，有時需要長時間、多周期的治療，給患者及家庭的心理、經(jīng)濟等方面造成很大影響。往往在進入治療周期的前后，緊張、焦慮、擔心、恐懼等不良情緒伴隨著她們，她們期望成功、害怕失敗、擔心流產(chǎn)，心理狀態(tài)復雜，我們護理人員通過現(xiàn)場溝通、電話聯(lián)系、微信群等方式積極主動和就診患者建立了密切的護患關系，仔細傾聽患者的意見，給予同情、理解和指導，允許患者和護理人員共同探討有關生育方面的問題，滿足患者的咨詢愿望，講解生育的各個環(huán)節(jié)、治療作用及失敗的可能，講解不孕不育的發(fā)生、發(fā)展和治療前景，更好地減少或消除患者面對不孕診療中的各種壓力，堅定其成功治療的信心，有效提高助孕妊娠率。

3. 實施全面的健康教育。

不孕不育給患者心理造成極大壓力，不同的治療階段，會表現(xiàn)出不同的心理反應，而患者所獲信息及信息準確性是影響其心理的最主要因素。因此，健康教育必須貫穿于整個治療過程之中。我們采用定期授課、發(fā)放健康教育處方、心理指導及建立重點環(huán)節(jié)微信群等方式實施健康教育指導：（1）宣教課堂：由臨床護理經(jīng)驗豐富的護理人員定期授課，利用多媒體工具，講解生殖保健知識、不孕癥患者就診的注意事項、流程、各項輔助檢查要求，不孕癥治療的方法、手術費用及成功率等，并發(fā)放宣傳折頁；（2）短信提醒：針對取卵、移植的患者術前一日發(fā)送注意事項，如攜帶兩證、核酸檢測報告等內(nèi)容，如信息發(fā)送失敗再次電話通知進行提醒，提高患者治療依從性，為提高妊娠成功率提供了保證；（3）建立重點環(huán)節(jié)微信群，在科室大群基礎上建立重點環(huán)節(jié)夜針群、手術群，管理員每日兩次發(fā)送相關注意事項，并對患者提出的問題進行答疑。

4. 不斷提升業(yè)務水平

生殖醫(yī)學的快速發(fā)展對護士提出了較高的要求，必須熟練掌握?？浦R和輔助生殖技術治療程序。全體護理人員積極參加生殖醫(yī)學領域?qū)W術會議（網(wǎng)絡直播）、講座、疑難病討論等工作，進一步加強了生殖理論知識與臨床知識的學習與更新。

生殖醫(yī)學科全體護理人員會不斷提高自身修養(yǎng)和專業(yè)技術水平，為患者實施全面、細致的疾病與心理護理，幫助患者以最佳心理狀態(tài)、身體狀態(tài)接受治療并幫助圓滿受孕。