【最美婦幼人· 每周一星】胎兒醫(yī)學(xué)科副護(hù)士長(zhǎng)朱廣花：用心服務(wù) 踐行使命

朱廣花，女，中共黨員，主管護(hù)師，畢業(yè)于濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)，本科，學(xué)士學(xué)位，從事產(chǎn)科臨床護(hù)理工作17年，現(xiàn)任臨沂市婦幼保健院胎兒醫(yī)學(xué)科副護(hù)士長(zhǎng)、中共臨沂市婦幼保健院外科三支部組織委員，是臨沂市護(hù)理學(xué)會(huì)中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)委員會(huì)委員、南丁格爾志愿者；曾榮獲臨沂優(yōu)秀護(hù)士，院內(nèi)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。

這一深鞠躬，讓她熱淚盈眶

產(chǎn)科，是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、快節(jié)奏，非常忙碌的科室，孕婦生產(chǎn)也沒(méi)有固定時(shí)間，可能是清晨，可能是傍晚，也可能是凌晨，時(shí)不時(shí)還有危急重癥的孕產(chǎn)婦，24小時(shí)不分白天黑夜，所以，產(chǎn)科的工作還是極具挑戰(zhàn)性的。

據(jù)朱廣花介紹，曾有一位孕婦，因子癇前期來(lái)院就診，經(jīng)過(guò)醫(yī)生的檢查和診斷，需要立即實(shí)施急癥手術(shù)，因患者病情復(fù)雜，術(shù)后發(fā)生了羊水栓塞和心跳驟停，醫(yī)生護(hù)士立即實(shí)施搶救，當(dāng)時(shí)正好是下班時(shí)間，朱廣花立刻投入到搶救隊(duì)伍中，為患者建立靜脈通道、用藥、輸液、輸血、心肺復(fù)蘇……經(jīng)過(guò)6個(gè)小時(shí)的搶救，患者病情稍平穩(wěn)，但仍處于昏迷狀態(tài)，所有人都忘記了下班，也顧不上晚餐，也不覺(jué)得疲憊，全身心地救治這位生命垂危的產(chǎn)婦。

產(chǎn)婦的生命體征逐漸平穩(wěn)，需要特殊護(hù)理，朱廣花放心不下這位危重的產(chǎn)婦，即使已經(jīng)工作了十幾個(gè)小時(shí)，她仍然主動(dòng)承擔(dān)起最危險(xiǎn)時(shí)期的護(hù)理任務(wù)。

在后來(lái)的幾天中，朱廣花連續(xù)幾天一直陪伴著這位昏迷的產(chǎn)婦，雖然無(wú)法預(yù)料產(chǎn)婦能否蘇醒過(guò)來(lái)，但她們總是給產(chǎn)婦最好的照顧和護(hù)理，朱廣花每天都會(huì)去和昏迷的產(chǎn)婦“聊天”，叫她的名字，給她放音樂(lè)……在她和科室護(hù)理姐妹們的努力下，終于看到產(chǎn)婦的眼角流出了眼淚，那一刻，朱廣花又驚又喜，輕輕地為產(chǎn)婦拭去淚水，鼓勵(lì)產(chǎn)婦要堅(jiān)強(qiáng)，一起努力！

一天又一天過(guò)去了，產(chǎn)婦在她和醫(yī)護(hù)人員的悉心照顧下，病情越來(lái)越穩(wěn)定，產(chǎn)婦睜開(kāi)了雙眼、開(kāi)口說(shuō)話，但開(kāi)始說(shuō)不清楚，朱廣花不厭其煩地反復(fù)指導(dǎo)練習(xí)，發(fā)音也變得越來(lái)越清楚了；因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的躺著，腿部肌肉變得無(wú)力，她幫助按摩腿部并教會(huì)家人按摩方法，指導(dǎo)產(chǎn)婦下床活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的不懈努力，產(chǎn)婦最終康復(fù)出院了。出院時(shí)，這位產(chǎn)婦感激地拉著她的手，親切地叫她姐姐，“是你們給了我第二次生命……”產(chǎn)婦的老公給朱廣花深深地鞠了一躬，感激朱廣花給予產(chǎn)婦最好的照護(hù)！這一深鞠躬也讓她感動(dòng)地?zé)釡I盈眶，所有的付出和努力都值得了，她最大的心愿就是母嬰平安。

每一次搶救，即使是深夜，朱廣花也會(huì)毫無(wú)怨言趕赴醫(yī)院，直至患者轉(zhuǎn)危為安。她是護(hù)士們的主心骨，有她在，大家都“安心”。

用心守護(hù)  細(xì)微之處見(jiàn)真情

在平凡的工作中，朱廣花始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，工作十余年來(lái)，總是面帶微笑、和藹可親、細(xì)致耐心，也受到了孕產(chǎn)婦及家人的點(diǎn)贊。

做事細(xì)致入微，她全心地守護(hù)這個(gè)“家”。病房里時(shí)常穿梭著她的身影，或親切關(guān)心孕產(chǎn)婦，或查看新生兒的健康狀況，或幫著寶爸提包裹……新生寶寶吃奶困難，為了讓新生兒盡早喝到母乳，她常常半個(gè)多小時(shí)甚至更長(zhǎng)時(shí)間彎著腰抱著寶寶，直到寶寶成功喝到母乳；保胎的孕婦不方便洗頭發(fā)，她會(huì)主動(dòng)指導(dǎo)其具體的姿勢(shì)，并幫助清潔頭發(fā)；精心護(hù)理和持續(xù)鼓勵(lì)早破水的孕婦近一個(gè)月，幫助順利產(chǎn)下第一個(gè)寶寶；發(fā)現(xiàn)班上一位年輕護(hù)士心事重重，下班后主動(dòng)找到這位護(hù)士談心，關(guān)心的問(wèn)這位護(hù)士遇到了什么困難，護(hù)士淚眼婆娑的告訴護(hù)士長(zhǎng)想辭職，她耐心傾聽(tīng)，并幫助護(hù)士梳理問(wèn)題，尋找解決辦法，最終讓年輕護(hù)士重振精神，專心工作……

勇于擔(dān)當(dāng) 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力奮斗

新冠疫情發(fā)生以來(lái)，當(dāng)國(guó)家和人民需要時(shí)，她沒(méi)有絲毫猶豫，主動(dòng)請(qǐng)纓，勇敢?jiàn)^戰(zhàn)在抗疫一線。在外地支援核酸檢測(cè)的那些日子，作為隊(duì)長(zhǎng)的她，24小時(shí)保持高度警惕，像戰(zhàn)士一樣，隨時(shí)待命，一旦任務(wù)下達(dá)，不管白天黑夜，立即整裝出發(fā)，即使是零下十幾度，也堅(jiān)守崗位。疫情嚴(yán)重的時(shí)候，時(shí)間緊、任務(wù)重，她們有時(shí)從早上7:00堅(jiān)持到晚上8點(diǎn)，十幾個(gè)小時(shí)不吃不喝，一次性完成任務(wù)。三個(gè)多星期沒(méi)有回家，得知家里五歲的寶寶一直不肯洗澡，一定要等媽媽回去給洗澡時(shí)，鼻子一酸，竟然流淚了，她說(shuō)：“這或許是寶寶對(duì)媽媽獨(dú)特的想念和愛(ài)吧……”

工作十余年來(lái)，朱廣花總是身先士卒，以身作則，帶領(lǐng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新護(hù)理管理，完善規(guī)章制度、修訂護(hù)理常規(guī)、優(yōu)化護(hù)理流程，勇挑重?fù)?dān)，每逢節(jié)假日，自己都是帶頭值班，舍小家為大家，為大家樹(shù)立了榜樣。

學(xué)無(wú)止境，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，選派骨干護(hù)士外出學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)護(hù)士的各種理論知識(shí)和操作技能，組織醫(yī)護(hù)共同查房、醫(yī)護(hù)教學(xué)查房、疑難典型病例討論、多學(xué)科會(huì)診、線上專家授課等多種形式學(xué)習(xí)，大大提高了學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果，更進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)協(xié)同工作；還通過(guò)情景模擬，讓大家進(jìn)行角色扮演，充分感受、體會(huì)不同的溝通方式帶來(lái)的不同效果，從而促進(jìn)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間積極有效的溝通，做有溫度的護(hù)理服務(wù)；積極組織參加品管圈大賽、禮儀大賽、演講比賽、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗；配合醫(yī)院開(kāi)展先心病篩查、耳穴壓豆、督脈熏蒸、便民服務(wù)等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，努力打造更專業(yè)、更高效、更精煉的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

作為黨員，朱廣花時(shí)刻牢記黨和人民賦予的使命和責(zé)任，率先垂范，敢于擔(dān)當(dāng)，支部建設(shè)中，在書(shū)記的帶領(lǐng)下，不忘初心、牢記使命，積極主動(dòng)組織各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)規(guī)范檔案管理，努力提升支部建設(shè)內(nèi)涵，2020年獲得院內(nèi)優(yōu)秀黨務(wù)工作者的榮譽(yù)稱號(hào)。

作為一名護(hù)士，在從事護(hù)理的道路上，沒(méi)有驚天動(dòng)地的篇章，卻有充實(shí)豐盈的人生，她篤定踐行南丁格爾精神，用熱情和愛(ài)心辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)。

作為一名管理者，她不驕不躁、奮發(fā)向上，始終踐行醫(yī)學(xué)誓言，忠于職守，履職盡責(zé)，堅(jiān)守初心、敬畏生命，生命不息、奮斗不止！